domande e risposte

Qui abbiamo raccolto per te le domande e le risposte più importanti.

• È possibile ritirare personalmente i prodotti ordinati?
  
  Molti dei nostri clienti ritirano il loro ordine direttamente da noi per risparmiare sui costi di trasporto. Per ordini più grandi vi chiediamo di organizzare un mezzo di trasporto adeguato. In casi particolari vi prestiamo volentieri anche il nostro autobus o il nostro rimorchio per il trasporto - previo accordo (a causa delle dimensioni del rimorchio sono necessarie ulteriori qualifiche). ‍
  
  
• Posso ordinare dei campioni?
  
  Sì, puoi. Eccoti nel nostro negozio di campioni , dove potrai scegliere i tuoi campioni.

• Posso visionare i prodotti nello showroom/show garden?
  
  Siete invitati a farci visita in qualsiasi momento a Perwang nel nostro esclusivo showroom e giardino espositivo o nel nostro showroom a Thalgau. In entrambe le sedi potrete conoscere i nostri prodotti, toccarli, sentirli e sperimentarli dal vivo. ‍
  
  Siamo a tua disposizione in entrambe le sedi: ‍
  Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 18.00 e a Thalgau anche il sabato dalle 8.00 alle 16.00
  
  Aspettiamo con ansia la vostra visita!
  
  
• In quali paesi consegniamo?
  
  Consegniamo i nostri prodotti in Austria, Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Svezia e Svizzera . Siamo felici di provare a trovare una soluzione individuale per gli ordini al di fuori di questi paesi. Vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta utilizzando il nostro modulo di contatto , tramite e-mail shop@trumerholz. com o chiama il numero +43 6217 2900320.

• Come e dove posso trovare il legno Trumer?
  
  Ci trovate a Palting in Alta Austria, nel cuore della zona dei laghi Trumer. Oppure alle porte di Salisburgo a Thalgau. Puoi trovare le indicazioni esatte qui o sulla nostra homepage sotto Contatti e indicazioni . Vivi un'esperienza di acquisto senza stress con un ampio parcheggio e un'area espositiva spaziosa e chiara.
  
  
• Chi devo contattare se desidero ricevere informazioni specifiche sui prezzi?
  
  In generale, i prezzi sono indicati per il rispettivo prodotto. Se desiderate ulteriori informazioni sui prezzi, inviateci la vostra richiesta utilizzando il nostro modulo di contatto , via e-mail a shop@trumerholz.com o telefonicamente
  +43 6217 2900320.

• Come funziona il calcolo del prezzo del prodotto al metro quadrato?

• Come vengono consegnati i prodotti Trumer Holz?
  
  Previa consultazione, consegniamo noi stessi i nostri prodotti nella zona o collaboriamo con compagnie di spedizione e società di consegna affidabili. Puoi anche ritirare il tuo ordine direttamente da noi.

• Devo assemblarli da solo?
  
  Puoi scoprire se i prodotti sono già assemblati, cosa ti serve per il montaggio o se possiamo aiutarti con il montaggio nella rispettiva descrizione del prodotto. Se avete ancora domande, siamo a vostra disposizione per aiutarvi e consigliarvi telefonicamente al numero +43 6217 2900320 o via e-mail all'indirizzo shop@trumerholz.com .
  
  
• Non sono sicuro di come posare al meglio la pavimentazione del mio patio? Quale senso di posa? Quale attaccamento? Chi può aiutarmi qui?
  
  Facile e veloce con il nostro configuratore di patio . Naturalmente saremo felici di aiutarvi con qualsiasi domanda di pianificazione. Il nostro personale commerciale sarà lieto di consigliarvi e aiutarvi a trovare il prodotto giusto. Basta fissare un appuntamento per una consulenza: online , al telefono +43 6217 2900320 o via e-mail shop@trumerholz.com .
  
  
• Desideri che lo schermo privacy abbia una dimensione diversa da quella offerta nel negozio. È possibile?
  
  Naturalmente troveremo anche la soluzione giusta per il vostro progetto. Se sei interessato a un prodotto specifico, inviaci il nome del prodotto, la taglia desiderata,... e creeremo per te un'offerta individuale e non vincolante via e-mail.
  
  
• Quando posso vedere i prodotti a Perwang e Thalgau?
  
  Siamo qui per te e saremo felici di consigliarti.
  
  Perwang:
  Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 18:00
  
  Thalgau:
  Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 18:00
  e sabato dalle 8:00 alle 16:00
  
  Aspettiamo con ansia la vostra visita!
  
  
• Quali opzioni di pagamento ci sono?

Carta di credito, anticipata, ApplePay, GooglePay.

Le nostre coordinate bancarie: ‍
Volksbank Salisburgo eG
IBAN: AT78 4501 0031 0003 1610 BIC: VBOEATWWSAL

La tua domanda non è stata affrontata o non è stata data risposta: ecco come puoi contattarci: Inviaci la tua domanda tramite il nostro Modulo di contatto , inviate un'e-mail a shop@trumerholz.com o chiamate il numero +43 6217 2900230.